在中国，家庭历来被视为社会的基石，肩负着文化传承与社会稳定的重任。然而，随着中国经济的迅猛发展与社会的深度变革，中国家庭形态和社会需求正经历着前所未有的转型，为家庭建设带来了新的课题与挑战。在此背景下，中国人对“家”的认知与期望愈发深刻具体，中国家庭市场迈入加速转型与升级的新阶段，无数思考与实践正悄然发生，引领着家庭生活的未来方向。
中国的家变小了，形态更多了
当下，数字化浪潮席卷全球，中国家庭形态日趋小型化和多元化，一人户家庭、空巢家庭（独居老人）、宠物家庭等新型家庭比例不断上升。其中，空巢家庭的增长态势尤为显著。预计2033年左右，我国社会将进入占比超过20%的超级老龄化社会，独居老人的数量不断攀升，将面临着更为严峻的社会挑战：数字鸿沟的隔阂、社交孤立的困境以及健康护理的缺失。
同时，随着年轻人独立意识的增强和个人生活方式的选择多样化，一人户家庭呈现蓬勃发展的态势，但居家安全、生活技能等难题渐显。这些小型化的家庭结构，不仅反映了现代人们生活方式的变化，也对家庭观念和服务体系提出新的要求。
家庭需求变多了，情感更浓了
在中国这片深厚的家文化土壤上，家不仅是居住的空间，更是情感的寄托和社会支持的基础。数智时代的到来，让家从单一栖身之所转变为多功能、智能化的温馨港湾，每个人对家的需求更加清晰和明确。
对于银发一族而言，尽管他们对新兴事物的接纳略显迟缓，但这绝不意味着他们应被数智生活所遗忘。更多具有大字体、语音控制功能的智能手机和智能家居设备，以及简化操作流程的在线服务平台应落于实践，助力老年朋友跨越数字鸿沟，享受数智便利。此外，老龄化进程的加快，养老资源和专业照护服务的供需失衡，精神慰藉服务需求的难以满足，也让智慧养老社区、远程医疗咨询、虚拟陪伴机器人等服务成了老年人尊享晚年的迫切需求。对于年轻一代而言，他们需要在快节奏的工作与生活中寻找平衡，同时还需要肩负子女教育、老人赡养以及宠物陪伴等多重责任。智能家居、在线教育、远程办公等科技成了提升生活品质的关键，让他们可以释放出更多时间用于陪伴家人、个人成长及兴趣爱好。智能养宠设备的创新应用，让他们愿意通过科技为自己和爱宠带来更多便捷与舒适。在中国人对家庭幸福的追求中，爱与温暖始终是贯穿其中的主旋律。
未来家庭变“新”了，期待更高了
一道墙把一个家庭围起来，里面是他们的一方天地，不同的人会为它赋予不同的标签：温馨、舒适、慵懒……这些关键词承载着对未来家的想象。清晨智能窗帘准时打开温柔唤醒，回家路上，智能空调已提前调至适宜温度，睡觉时，智能面板自动调节灯光亮度伴你入眠……此外，社区服务、老年护理等行业也将迎来革新，更多智能化、交互化、多元化的智慧家庭服务不断涌现，重塑智慧家庭面貌。
在这场激烈的竞争中，中国移动凭借技术优势和对家庭市场的深刻洞察，面对不同群体需求提供更好的服务。特别是面向老年群体时，中国移动在2019年推出了欢孝卡服务，并在2022年进一步实施了银色守护计划，助力老年朋友融入数智社会，实现科技赋能下的亲情无缝连接，展现中国移动在智慧家庭建设上的责任和决心。2023年，中国移动推出面向家庭市场的客户品牌——移动爱家，通过移动全家Wi-Fi等智联产品，实现全屋网络覆盖，为用户提供智能化家庭网络管控服务；通过移动高清赋能电视大屏，让用户畅享影视娱乐、教育、游戏等海量影音资源与语音交互体验；通过移动全屋智能、移动看家、移动康养等生活产品，实现细分场景领域的家庭生活数智化转型，为用户打造“让家更有AI”的生活体验，进一步深化了其在智慧家庭领域的布局。
据悉，10月12日，移动爱家品牌将在大会进行品牌焕新发布，与此同时，10月11日至13日，中国移动将携手近200家合作伙伴，在广州开启2024中国移动全球合作伙伴大会，共商融合创新，共谋AI+未来。（李记）